Fluxos em vez de janelas dispersas
Formulário, questionário, marcação, catálogo e pagamento formam um percurso contínuo.
WiHooks
A conversa com o cliente transforma-se em ação
O WiHooks ajuda o visitante a escolher, perguntar, marcar, encomendar ou entregar dados. Um mesmo fluxo vai do primeiro ecrã até ao resultado nos sistemas da empresa.
O que muda no trabalho
O WiHooks resolve uma tarefa própria e mantém o contexto comum com os restantes produtos Wi App.
O contexto não se perde
A origem, as respostas e as ações do visitante seguem junto com o pedido.
Uma camada para superfícies diferentes
Os fluxos funcionam em sites e aplicações com a mesma lógica e o mesmo aspeto.
Como funciona o WiHooks
Os dados não são reescritos entre etapas. Cada passo seguinte recebe o contexto do anterior.
Mostra o fluxo certo
Tem em conta a página, a origem, o segmento e o contexto já conhecido.
Conduz ao resultado
Faz perguntas, mostra dados e desencadeia a ação necessária sem desvios.
Continua o processo
Entrega o pedido, a encomenda, o ficheiro ou a marcação ao produto Wi App ligado.
Onde se aplica
O produto pode ser ligado para uma tarefa, uma área ou todo um grupo de empresas.
Um questionário escolhe a solução e cria um pedido com todas as respostas.
O assistente de IA responde a partir da base de conhecimento e chama uma pessoa quando é preciso.
Catálogo, escolha, carrinho e encomenda decorrem num único fluxo.
Mais forte sozinho. Um sistema em conjunto.
O WiHooks funciona como produto separado. Ligado ao Wi App, continua os processos no CRM, na análise, no catálogo, nos projetos, no armazenamento e noutras partes do ecossistema.
O essencial
As respostas principais sobre a função do produto e o seu lugar no ecossistema Wi App.
O WiHooks substitui um site?
Não. Acrescenta fluxos interativos ao site ou à aplicação e liga-os aos processos da empresa.
É possível começar com um só formulário?
Sim. O primeiro fluxo pode resolver uma tarefa e depois crescer com passos e ligações.
Para onde vão os dados?
Para os produtos Wi App escolhidos: WiLeads, WiDeals, WiGoods, WiDrive ou o sistema de marcações.