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Un cuestionario elige la solución y crea una solicitud con todas las respuestas.
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El escenario empieza por la tarea
Ventas, soporte, reservas y selección usan recorridos distintos con una lógica de datos común.
Dónde se aplica
El producto puede conectarse para una tarea, un área o todo un grupo de empresas.
Soporte
El asistente de IA responde desde la base de conocimiento y suma a una persona cuando hace falta.
Ventas
Catálogo, elección, carrito y pedido ocurren dentro de un solo flujo.
El resultado es más que un conjunto de respuestas
Un escenario crea un resultado concreto que se puede comprobar y continuar en los sistemas de trabajo.
Muestra el flujo adecuadoLleva al resultadoContinúa el proceso
Un producto en lugar de ventanas separadas
Formularios, conversaciones, selección, reserva, pedido y pago forman un recorrido coherente.
Flujos en vez de ventanas sueltas
Formulario, cuestionario, reserva, catálogo y pago forman un recorrido continuo.
El contexto no se pierde
La fuente, las respuestas y las acciones del visitante viajan junto a la solicitud.
Una capa para distintas superficies
Los flujos funcionan en sitios y aplicaciones con la misma lógica y el mismo diseño.
Empieza con un escenario sólido
Elige la tarea, la superficie y la acción esperada. Construiremos la primera versión y la conectaremos al proceso adecuado.