Site
Um questionário escolhe a solução e cria um pedido com todas as respostas.
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O cenário começa pela tarefa
Vendas, suporte, reservas e seleção usam percursos diferentes com uma lógica de dados comum.
Onde se aplica
O produto pode ser ligado para uma tarefa, uma área ou todo um grupo de empresas.
Suporte
O assistente de IA responde a partir da base de conhecimento e chama uma pessoa quando é preciso.
Vendas
Catálogo, escolha, carrinho e encomenda decorrem num único fluxo.
O resultado é mais do que um conjunto de respostas
Um cenário cria um resultado concreto que pode ser verificado e continuado nos sistemas de trabalho.
Mostra o fluxo certoConduz ao resultadoContinua o processo
Um produto em vez de janelas separadas
Formulários, conversas, seleção, reservas, encomendas e pagamentos formam uma jornada coerente.
Fluxos em vez de janelas dispersas
Formulário, questionário, marcação, catálogo e pagamento formam um percurso contínuo.
O contexto não se perde
A origem, as respostas e as ações do visitante seguem junto com o pedido.
Uma camada para superfícies diferentes
Os fluxos funcionam em sites e aplicações com a mesma lógica e o mesmo aspeto.
Comece com um cenário forte
Escolha a tarefa, a superfície e a ação esperada. Construiremos a primeira versão e ligá-la-emos ao processo certo.